Um cidadão partilhou esta manhã uma situação que considera “inacreditável”, vivida no centro da vila de Vila Verde, ao tentar estacionar para ir ao banco. O caso rapidamente gerou indignação entre outros munícipes, que se identificaram com a experiência.
Segundo o relato, ao chegar a Vila Verde para tratar de um assunto bancário, o cidadão deparou-se com a obrigatoriedade de pagar estacionamento. Contudo, não tinha consigo uma moeda de 1 euro. A máquina não aceita notas, nem existe a possibilidade de pagamento com cartão multibanco no local.
“Entrei no banco por 10 minutos. Quando regressei, já tinha um papel a indicar que devia pagar 30 euros na Câmara”, contou. Surpreendido com o valor e com a rapidez da coima, dirigiu-se aos serviços da autarquia para pagar e tentou perceber se havia alternativas.
“Perguntei à senhora se era normal não haver forma de pagar com multibanco. Ela nem me respondeu. Disse apenas: ‘Existe uma plataforma’”, acrescenta, referindo-se à aplicação móvel usada para o pagamento digital do estacionamento. “Se vives no estrangeiro, vais instalar uma plataforma só para usares uma vez por ano?”, questiona, indignado.
Durante a espera no atendimento, o cidadão ainda testemunhou outro caso que lhe pareceu preocupante: “Um senhor de idade precisava de uma senha, e a funcionária pediu-lhe a chave eletrónica. O senhor ficou sem saber o que dizer. É triste obrigarem as pessoas a usar sistemas digitais sem alternativa.”
A crítica principal recai sobre a falta de opções acessíveis para todos os cidadãos — em especial os mais idosos ou aqueles que não estão familiarizados com tecnologias digitais — e a rigidez do sistema de fiscalização de estacionamento, que não admite falhas ou imprevistos.
O autor do desabafo termina com um alerta: “Fiquem atentos, ainda vai piorar se ninguém fizer nada.”